Často kladené otázky
Získejte odpovědi na nejčastější otázky týkající se našich finančních služeb a produktů.
Jak si otevřít účet?
Pro otevření účtu stačí navštívit naši pobočku nebo kontaktovat našeho zákaznického servisu. Potřebujeme pouze základní informace o vás a vaší identitu.
Jaké jsou poplatky za transakce?
Naše poplatky za transakce jsou velmi srozumitelné. Pro běžné transakce neplatíme žádné poplatky, ale pro mezinárodní platby může být účtováno malé provizi.
Jak rychle jsou zpracovány platby?
Většina našich plateb je zpracována do 24 hodin. Pro mezinárodní platby může trvat déle, obvykle do 3-5 pracovních dnů.
Jak si zajistit investiční poradenství?
Naše investiční poradenství je k dispozici pro všechny naše klienty. Stačí kontaktovat našeho investičního poradce nebo navštívit naši pobočku.
Jaké jsou podmínky pro půjčky?
Naše podmínky pro půjčky jsou velmi flexibilní. Nabízíme různé typy půjček s různými úrokovými sazbami a splátkovými obdobími.
Jak si zajistit ochranu svých peněz?
Naše banka je chráněna systémem FSCS, který zajišťuje ochranu vašich peněz až do výše 100 000 EUR. Dále nabízíme různé typy pojištění pro ochranu svých peněz.
Máte další otázky? Kontaktujte nás.